
分割払いメールの例文・テンプレート:分割を提案しても、きちんと回収する
分割払いは、フリーランスや中小企業が持つ最も活用されていないツールの一つです。適切なタイミングで提案すれば、3つのことを一度に実現できます。一括では支払えなかったクライアントから案件を獲得でき、未払いの請求書を実際に入金される現金へと変え、しかも頑固な人ではなく柔軟なプロに見えるのです。落とし穴は、「払えるときに払ってくれればいい」という曖昧な取り決めこそ、分割払いが焦げ付きに変わる原因だという点です。構造がすべてです。
きちんと回収できる分割払いと、静かに消えていく分割払いを分けるのは、メールにかかっています——明確なスケジュール、正確な金額、具体的な日付、そして書面での合意。これらを記録に残せば、分割払いはキャッシュフローの贈り物になります。曖昧なまま残せば、クライアントに先延ばしを許可しただけになります。
このガイドでは、7つのコピペ可能な分割払いメールテンプレートをご紹介します。こちらから分割払いを提案する、分割を希望するクライアントに応じる、合意したスケジュールを確定する、各回のリマインダーを送る、未払い請求書を分割払いに切り替える、滞った回をフォローする、そして完済を締めくくるまで。どれも親しみやすさを保ちながら、しっかりと記録に残します。
分割払いメールに必ず含めるべきこと
分割払いは、双方が合意内容を正確に把握して初めて機能します。次の5つの要素が、緩い取り決めを信頼できるものに変えます。
| 要素 | なぜ重要か |
|---|---|
| 総額と分割の内訳 | 全体の金額を、明確な各回に分けます。合計に曖昧さを残さないこと。 |
| 各回の正確な日付 | 「毎月」は曖昧ですが、「毎月1日」なら守ってもらえます。 |
| 1回あたりの金額 | クライアントは、いつ、いくらが口座から出るのかを正確に把握すべきです。 |
| 支払い方法またはリンク | 各回の支払いを、前回と同じくらい簡単に。 |
| 書面での確認 | 「はい」を記録に残し、スケジュールを一方的な前提ではなく相互合意にすること。 |
支払いスケジュール全体——すべての日付と金額——を必ず書面に残し、クライアントに確認をお願いしましょう。口頭や曖昧に合意した分割払いこそ、最も滞りやすいものです。明確な書面スケジュールこそ、「お返しします」を実際に届く現金に変えるものです。
テンプレート1:こちらから分割払いを提案する
案件を獲得する最善の方法は、クライアントが言い出す前に一括払いの壁を取り除くことだったりします。柔軟でプロフェッショナルな選択肢として分割払いを提案しましょう。
件名: [プロジェクト名]の柔軟なお支払い方法のご提案
[お客様名]様
[プロジェクト名]にてぜひご一緒させていただきたく、お支払いをできるだけご負担のないものにしたいと考えております。お役に立つようでしたら、一括ではなく分割払いでのご対応も喜んで承ります。
総額 $3,000.00 につきまして、例えば以下のような形が考えられます:
- $1,000.00 — 着手時にお支払い
- $1,000.00 — [日付]にお支払い
- $1,000.00 — 完了時にお支払い
同じクオリティの業務を、プロジェクト全体に分散してお支払いいただくだけです。この形でよろしいか、あるいは別の分割をご希望でしたら、お気軽にお知らせください。柔軟に対応いたします。
何卒よろしくお願いいたします。 [あなたの名前] [あなたのビジネス名]
テンプレート2:分割払いを希望するクライアントに応じる
クライアントが費用の分割を希望してきた場合。快く「はい」と応じつつ——好意が曖昧な先延ばしに変わらないよう、すぐに具体的な金額と日付で構造化しましょう。
件名: 請求書 #INV-001 の分割払い設定について
[お客様名]様
もちろんです——喜んで分割払いを設定させていただきます。率直にお伝えいただき、ありがとうございます。請求書 #INV-001 の総額 $2,500.00 につきまして、以下の形はいかがでしょうか:
- $833.34 — [日付1]にお支払い
- $833.33 — [日付2]にお支払い
- $833.33 — [日付3]にお支払い
各回ごとに、支払期日に合わせて支払いリンクをお送りいたします。日付や金額がもしご都合に合わない場合は、ご希望をお知らせいただければ調整いたします。ご確認いただけましたら、これで準備完了です。
どうぞお気になさらず。何卒よろしくお願いいたします。 [あなたの名前] [あなたのビジネス名]
クライアントが分割を希望してきたら、相手に提案を求めるのではなく、こちらから具体的なスケジュールを提示して応じましょう。具体的な日付と金額が話を前に進め、これが場当たり的な好意ではなく、きちんと構造化された合意だという認識を静かに定着させます。
テンプレート3:合意した分割払いを確定する
クライアントと条件が固まったら、スケジュール全体を整理したきれいな確認メールを送りましょう。これが、双方が後から参照することになるメールです。
件名: 確定:請求書 #INV-001 の分割払いスケジュール
[お客様名]様
ご確認いただき、誠にありがとうございます。記録に残すため、請求書 #INV-001(総額 $2,500.00)の合意した分割払いスケジュールを以下にまとめます:
回 金額 支払期日 ステータス 3回中1回目 $833.34 [日付1] 予定 3回中2回目 $833.33 [日付2] 予定 3回中3回目 $833.33 [日付3] 予定 各回の前にリマインダーと支払いリンクをお送りいたします。もしご都合に変更がございましたら、事前にお知らせいただければ調整いたします。改めて、お取引いただきありがとうございます。
何卒よろしくお願いいたします。 [あなたの名前] [あなたのビジネス名]
テンプレート4:各回のリマインダー
各回の支払い前の軽いお知らせが、計画を順調に保ち、期日の見落としを防ぎます。軽やかに——これは督促ではなく、心配りです。
件名: リマインダー:分割払い3回中2回目([日付]期日)
[お客様名]様
念のため、分割払いの次回分が近づいておりますので、軽くお知らせいたします:
- 回: 3回中2回目
- 金額: $833.33
- 支払期日: [日付]
- お支払いはこちら: [Payment Link]
すでに手配済みでしたら、特に対応は必要ございません。まだの場合は、上のリンクから2分ほどでお済みいただけます。いつもありがとうございます。何かございましたらお知らせください。
何卒よろしくお願いいたします。 [あなたの名前] [あなたのビジネス名]
リマインダーは、各回の支払日当日ではなく、数日前に送りましょう。少し余裕があれば、クライアントは落ち着いて支払いを手配でき、忘れていた期日も「滞り」になる前に気づけます——これが計画全体を円滑に保ちます。
テンプレート5:未払い請求書を分割払いに切り替える
請求書が未払いで、クライアントが資金繰りに苦しんでいる場合、厳しい督促では決して回収できないお金を、分割払いがしばしば回収してくれます。建設的な打開策として提案しましょう。
件名: 請求書 #INV-001 についての打開策のご提案
[お客様名]様
請求書 #INV-001($2,500.00)につきまして、現在お支払期日を過ぎている件でご連絡いたしました。資金繰りが厳しくなることもあるかと存じます。このまま滞らせるよりも、実行可能な解決策を見つけられればと考えております。
お役に立つようでしたら、残額を無理のない分割にすることが可能です:
- $833.34 — [日付1]にお支払い
- $833.33 — [日付2]にお支払い
- $833.33 — [日付3]にお支払い
この形なら、ご負担なく完済いただけます。ご返信にてご確認いただくか、よりご都合の良いスケジュールをお知らせいただければ設定いたします。ぜひ良好な関係を保ったまま進められればと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。 [あなたの名前] [あなたのビジネス名]
分割払いは未払い請求書を救えますが、それは毅然とした書面スケジュールが添えられている場合に限ります。具体的な日付と金額を書面で確認しなければ、「分割にしましょう」は問題を先送りするだけです。本当に支払いが遅れているクライアントを相手にしている場合は、催促メールテンプレートのエスカレーション手順と併用しましょう。
テンプレート6:滞った回をフォローする
支払予定日が過ぎたのに入金がない場合。落ち着いて、最善を想定しましょう——滞りのほとんどは拒否ではなく、うっかりです——その上で次のステップを明確に示します。
件名: 分割払い2回目について(念のため)
[お客様名]様
分割払いの 3回中2回目($833.33、[日付]期日)が、まだ確認できておりませんので、念のため軽くお知らせいたします。こうしたことはうっかり抜けやすいものですので、どうぞお気になさらないでください。
お手すきの際に、こちらからお支払いいただけます:[Payment Link]
もし何か事情がおありで、タイミングが難しいようでしたら、お知らせください。支払期日の調整について喜んでご相談させていただきます。よろしくお願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。 [あなたの名前] [あなたのビジネス名]
テンプレート7:分割払いの完済
最終回が入金され、計画は完了です。クライアントの取り組みをねぎらい、今後のお取引への扉を開いておく温かいお礼で締めくくりましょう。
件名: 完済のお礼を申し上げます(請求書 #INV-001 全額入金完了)
[お客様名]様
最終回のご入金を確認いたしました——請求書 #INV-001 は 全額入金完了 となりました。計画通りにお支払いいただき、誠にありがとうございました。
- 入金総額: $2,500.00
- 分割回数: 3回中3回完了 ✅
- ステータス: 全額入金完了
本件でご一緒いただけたこと、そして最後まで気持ちのよいお取引でしたことに、心より感謝申し上げます。今後[ご提供サービス]が再び必要になった際は、ぜひお手伝いさせてください——柔軟な分割払いも、いつでもご相談に応じます。
何卒よろしくお願いいたします。 [あなたの名前] [あなたのビジネス名]
計画を順調に保つ件名
分割払いの件名は、どの回でいつなのかが明確であるべきです。数か月にわたるスケジュールの中で、何も見失われないように:
- ✅ 確定:請求書 #INV-001 の分割払いスケジュール
- ✅ リマインダー:分割払い3回中2回目([日付]期日)
- ✅ [プロジェクト名]の柔軟なお支払い方法のご提案
- ❌ お支払い
- ❌ リマインダー
- ❌ 請求書について
件名には毎回、回数を入れましょう——「3回中2回目」——そうすれば、あなたもクライアントも、長いスケジュールの進捗を一目で追えます。これはまた、終わりのある明確な計画があることをさりげなく強調し、全員をその完了へと向かわせます。
スプレッドシートの綱渡りなしで分割払いを運用する
誰がどの回を支払うべきか、各回の期日はいつか、複数のクライアントにまたがって何が未回収かを追跡するのは、まさにスプレッドシートでは破綻しがちな種類の事務作業です——そして取りこぼした一回は、二度と回収できないお金です。請求ソフトが計画全体を整理して管理してくれます。
KipBillなら、構造化された支払いも手間いらずです:
- 請求書を分割払いに分ける——明確な期日付きで
- 一部入金を記録——常に正しい残額を表示
- 各回に支払いリンクを送信——12言語のいずれでも対応
- すべてのクライアントの計画を一目で追跡——入金済み・予定・超過
- リマインダーを自動化——どの回も取りこぼさないように
柔軟な請求を無料で設定できます。請求書を送るときも、入金確認を伝えるときも、未払いの催促をするときも、最適なメールがすぐにご利用いただけます。
よくあるご質問
分割払い メールはどう書けばいい?
漠然とした提案ではなく、具体的な構造を提示しましょう:総額、分割回数、各回の正確な金額、そして支払期日を明示します。柔軟でプロフェッショナルな選択肢として伝え、書面での確認をお願いし、各回の支払期日に合わせて支払いリンクを送ります。
未払いの請求書に分割払いを提案すべき?
多くの場合はそうです。クライアントが本当に苦しんでいるとき、構造化された分割払いは、厳しい督促では回収できないお金を回収してくれます。鍵は、具体的な日付と金額を伴う毅然とした書面スケジュールを添えること——さもなければ「分割にしましょう」は問題を先送りするだけです。
分割払いの合意メールはどう書く?
まず総額を示し、それを明確な表またはリストの形で、正確な金額と支払期日を伴う各回に分け、クライアントに返信での確認をお願いしましょう。各回をどう支払うかを記し、トーンは親しみやすくも正確に保ちます。書面での確認こそが、計画を守ってもらえるものにします。
クライアントが分割払いを滞納したら?
うっかりだと想定した落ち着いたフォローを送り、滞った回の金額と支払いリンクを改めて示し、苦しんでいるようなら調整した期日について相談を申し出ましょう。滞りが続く場合は、通常の未払い請求書と同様に扱い、適切なリマインダーの手順で丁寧にエスカレートします。
分割払いのリマインダーは自動化できる?
はい。KipBillのようなツールは、請求書を分割払いに分けて各回を追跡し、支払期日が近づくとリマインダーと支払いリンクを自動で送ってくれます——すべてのクライアントのすべての回を手作業で追いかける必要はありません。
KipBill Team
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