Política de Privacidade
Última atualização: 4 de março de 2026
1. Introdução
A KipBill ("nós", "nosso") opera o site kipbill.com e a plataforma SaaS de faturação. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso serviço.
2. Informações que Recolhemos
Informações de Conta
Ao criar uma conta, recolhemos o seu endereço de e-mail, nome e credenciais de autenticação. Se iniciar sessão com o Google, recebemos o seu nome, e-mail e foto de perfil do Google.
Dados Comerciais e de Faturação
Armazenamos os dados da sua empresa, informações de clientes, produtos e faturas que cria na plataforma. Estes dados são necessários para fornecer os nossos serviços de faturação.
Dados de Utilização
Recolhemos automaticamente informações sobre como interage com o nosso serviço, incluindo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tipo de navegador e endereço IP.
3. Como Utilizamos as Suas Informações
- Para fornecer, operar e manter a nossa plataforma de faturação
- Para enviar e-mails transacionais (faturas, links de acesso, notificações)
- Para processar pagamentos e gerir subscrições
- Para melhorar o nosso serviço e desenvolver novas funcionalidades
- Para comunicar consigo sobre a sua conta ou atualizações do serviço
4. Partilha de Dados
Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamos dados apenas com:
- Prestadores de serviços: Supabase (base de dados e autenticação), Resend (envio de e-mails), Stripe (processamento de pagamentos)
- Destinatários de faturas: Quando envia uma fatura, o destinatário vê os dados da sua empresa e o conteúdo da fatura
- Requisitos legais: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal
5. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação em trânsito (TLS), encriptação em repouso e políticas de segurança ao nível de linha para proteger os seus dados. As informações de pagamento (números de cartão, dados bancários) são processadas e armazenadas exclusivamente pela Stripe — a KipBill nunca tem acesso nem armazena as suas credenciais de pagamento completas. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
6. Retenção de Dados
Retemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Se eliminar a sua conta, apagaremos os seus dados pessoais no prazo de 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (por exemplo, para fins fiscais ou contabilísticos).
7. Os Seus Direitos
Dependendo da sua jurisdição, poderá ter o direito de:
- Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si
- Solicitar a correção de dados inexatos
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Exportar os seus dados num formato portável
- Opor-se ou restringir determinados tratamentos
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e gestão de sessões. Utilizamos o Umami, uma plataforma de análise respeitadora da privacidade alojada nos nossos próprios servidores, que não utiliza cookies nem rastreia dados pessoais.
9. Transferências Internacionais
Os seus dados podem ser processados em países diferentes do seu. Garantimos que existem salvaguardas adequadas para as transferências internacionais de dados.
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
11. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em privacy@kipbill.com.