Política de Privacidad
Última actualización: 4 de marzo de 2026
1. Introducción
KipBill ("nosotros", "nuestro") opera el sitio web kipbill.com y la plataforma SaaS de facturación. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.
2. Información que Recopilamos
Información de Cuenta
Al crear una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico, nombre y credenciales de autenticación. Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, email y foto de perfil de Google.
Datos Comerciales y de Facturación
Almacenamos los datos de tu empresa, información de clientes, productos y facturas que creas en la plataforma. Estos datos son necesarios para proporcionar nuestros servicios de facturación.
Datos de Uso
Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestro servicio, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, tipo de navegador y dirección IP.
3. Cómo Usamos tu Información
- Para proporcionar, operar y mantener nuestra plataforma de facturación
- Para enviar correos electrónicos transaccionales (facturas, enlaces de acceso, notificaciones)
- Para procesar pagos y gestionar suscripciones
- Para mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funciones
- Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o actualizaciones del servicio
4. Compartición de Datos
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:
- Proveedores de servicios: Supabase (base de datos y autenticación), Resend (envío de correos), Stripe (procesamiento de pagos)
- Destinatarios de facturas: Cuando envías una factura, el destinatario ve los datos de tu empresa y el contenido de la factura
- Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, normativa o proceso legal
5. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo y políticas de seguridad a nivel de fila para proteger tus datos. La información de pago (números de tarjeta, datos bancarios) es procesada y almacenada exclusivamente por Stripe — KipBill nunca tiene acceso ni almacena tus credenciales de pago completas. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo cuando la retención sea requerida por ley (por ejemplo, para fines fiscales o contables).
7. Tus Derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Exportar tus datos en un formato portable
- Oponerte o restringir ciertos tratamientos
8. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para autenticación y gestión de sesiones. Usamos Umami, una plataforma de analítica respetuosa con la privacidad alojada en nuestros propios servidores, que no utiliza cookies ni rastrea datos personales.
9. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser procesados en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales de datos.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios importantes publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en privacy@kipbill.com.